03/01/2006

O marketing de relacionamento é uma filosofia empresarial que prevê a construção e a manutenção de relacionamentos individuais com os  clientes, vislumbrando um horizonte de longo prazo. Seja em mercados corporativos, seja naqueles voltados ao consumidor final, sua ado...

14/04/2005

Na pesquisa relatada neste artigo, analisa-se o impacto da atmosfera da loja na intenção de retorno e de recomendação do consumidor com a mediação de cinco critérios de escolha da loja, entre eles qualidade percebida e preço. O modelo testado e expandido na pesquisa fo...

01/10/2003

De todas as atividades empresariais, o marketing é a de maior visibilidade e, por isso, a mais sujeita a questionamentos de ordem ética. Historicamente, as práticas de marketing têm sido alvo de críticas, o que torna pertinente uma revisão da literatura acadêmica relat...

09/01/2003

O presente artigo procura relacionar o tema do pioneirismo e da vantagem do pioneirismo com a administração de marketing. Para tanto, parte-se de um background teórico constituído de um modelo estratégico sobre pioneirismo (Lieberman e Montgomery, 1988) e de resultados...

08/01/2002

Este artigo analisa a performance de pioneiros e seguidores através da comparação de posicionamentos estratégicos adotados por quatro empresas do mercado de mídia. O mercado estudado foi o de rádios para o público jovem de Porto Alegre. Foram reunidos dados e informaçõ...

02/01/2002

O endosso de celebridades a produtos e serviços constitui uma das mais tradicionais práticas de comunicação. Nem sempre, entretanto, seus resultados são medidos e analisados de maneira mais profunda. Este artigo provê a análise de diversos trabalhos a respeito de endos...

Please reload

© 2017 André D'Angelo - Criado pela Balz Comunicação.

  • LinkedIn - Black Circle
  • Facebook - Black Circle